Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die vom Friseursalon erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Terminvereinbarungen
Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden. Die Vereinbarung eines Termins gilt als verbindlich.
3. Stornierungsbedingungen
• Stornierung bis 24 Stunden vor Termin*: Stornierungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
• Kurzfristige Stornierung*: Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, versuchen wir, den Termin neu zu vergeben. Sollte dies nicht gelingen und dadurch ein Umsatzausfall entstehen, wird eine Ausfallgebühr von 50% des Preises der gebuchten Dienstleistung berechnet.
• Nichtwahrnehmung eines Termins ohne Absage*: Für Termine, die ohne vorherige Absage nicht wahrgenommen werden, wird ebenfalls eine Gebühr von 50% der gebuchten Dienstleistung berechnet.
4. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt direkt nach Erbringung der Dienstleistung. Es werden Barzahlungen sowie Kartenzahlungen (EC-Karte, Kreditkarte) akzeptiert. Gutscheine und Rabatte sind nicht bar auszahlbar und gelten nur für die ausgewiesenen Leistungen.
5. Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen sind jederzeit vorbehalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung der Dienstleistung.
6. Haftung
Der Friseursalon haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Für Allergien oder Unverträglichkeiten, die bei den Kunden auftreten, wird keine Haftung übernommen. Der Kunde ist verpflichtet, das Personal über bestehende Allergien oder besondere Empfindlichkeiten vor Behandlungsbeginn zu informieren. Für Garderobe und persönliche Gegenstände des Kunden wird keine Haftung übernommen.
7. Haustiere
Haustiere sind in unserem Salon willkommen. Der Kunde ist jedoch dafür verantwortlich, dass das Haustier während des Aufenthalts im Salon keine Unruhe verursacht und keine Schäden anrichtet. Für eventuelle Schäden durch das Haustier haftet der Kunde.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten der Kunden werden ausschließlich zur Abwicklung der Terminvereinbarungen und für interne Marketingzwecke verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Verpflichtung vor. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung des Salons einzusehen.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Friseursalons, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.